+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Срок на возврат товара леруа мерлен

Главное достоинство — широкий ассортимент товаров, связанных со строительством и ремонтом, по доступным ценам. Высокий спрос на продукцию остаётся главной причиной для высокого товарооборота. Но и в этом случае покупатели могут столкнуться с ситуацией, когда тот или иной товар надо вернуть. У процесса есть свои особенности, с которым покупатель должен ознакомиться заранее. Приобретение вещи со скрытыми дефектами — риск, который всегда остаётся возможностью для покупателя. Даже при поддержке со стороны консультантов, личной подготовке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Правила возврата товаров в Леруа Мерлен

Копирайтер Алена Юрьева. Моя страница. Я ВКонтакте. Возврат товара в "Леруа Мерлен". А еще после ремонта часто остаются лишние стройматериалы, которые тоже можно сдать назад в магазин и вернуть стоимость. Условия возврата. Прошло не более 14 дней с момента оплаты. Возвращение проводится в часы работы магазина. С собой надо взять:. Если без чека, то нужно восстановить его.

Для этого в LeroyMerlin работает информационное бюро: нужно обратиться к специалисту, он спросит дату приобретения, стоимость и восстановит фискальный документ. Можно без целостной упаковки. Отделочные материалы — например, обои — тоже можно сдать без упаковки или с поврежденной этикеткой, но только если производитель сам не указал, что ее нужно сохранить в целости. Если такое указание есть, то закон будет на стороне производителя, и обои не примут.

Паспорт или другое удостоверение личности водительские права, вид на жительство, военный билет. Если платили безналичным способом, то будет возврат денег на карту, и она тоже понадобится. Нужна именно та карта, с которой был проведен платеж. По закону магазин возвращает деньги таким же образом, каким была проведена оплата за товар.

Если карта, с которой проводили оплату, заблокирована, то необходимо предоставить выписку из банка, что она не действительна, и реквизиты новой карты. Какой товар нельзя обменять? Колерованные краски. Мерные материалы и на развес. Метражные материалы например, покрытие отрезали от общего рулона. Но этот товар не должен быть бракованным. Если брак, то его всегда можно вернуть.

Обмен или возврат? По закону если человек приобрел товар нормального качества, но позже передумал, то он может поменять его. Поводом для обмена может быть любой фактор: неподходящий цвет, крепления, размеры, фактура, текстура. Если в магазине не нашлось подходящего варианта для обмена, тогда покупатель имеет право отказаться от покупки, а магазин должен в течение последующих 10 дней возвратить деньги.

Как происходит возврат брака? Вернуть продукцию с браком можно даже в нетоварном виде, потому что ее в любом случае нельзя допускать к дальнейшей продаже. В такой ситуации покупатель по ст. Просто вернуть деньги. Бракованный товар - назад магазину, магазин - деньги покупателю. Заменить товар. Заменить на такой же, но без брака или на другую модель или другого бренда с пересчетом цены с доплатой, если другой товар дороже или с возвратом части стоимости, если дешевле.

Отремонтировать по гарантии. Отдать на бесплатный ремонт или получить компенсацию за ремонт, проведенный самостоятельно. Экспертиза и доставка. В какие сроки меняется брак. Сроки определены Законом "О защите прав потребителей". В течение 7 дней. Магазин должен удовлетворить требования покупателя за 7 дней. На экспертизу - до 20 дней. Если нужна экспертиза, то время ответа может увеличиваться до 20 дней.

Экспертиза проводится за счет магазина. На замену - до 30 дней. Если товар нужно заменить, а аналога нет на складе, то магазину дается 30 дней на его завоз. Когда нельзя вернуть брак? Деньги за бракованный товар не возвращаются, если с момента его приобретения прошло больше 2-х лет и вышел гарантийный срок.

Или если покупатель знал о недостатках продукции и все равно был согласен на покупку. В этом списке — садовые инструменты с электродвигателем мотоблоки, мотокультиваторы , кондиционеры, водонагреватели, сплит-системы, цифровые системы видеонаблюдения. Если у такого оборудования обнаруживается брак, то его можно сдать назад или поменять в течение 15 дней с момента приобретения. Позже — только бесплатный ремонт по гарантии. Спустя 15 дней можно поменять или вернуть, когда брак настолько существенный, что не допускает дальнейшую эксплуатацию.

Как составить заявление на возврат. В отделе возврата LeroyMerlin нужно взять специальный бланк для заявления с уже готовыми графами. Однако по закону его можно написать и в произвольной форме. В заявлении нужно указать следующее: Адрес гипермаркета.

ФИО и телефон покупателя. Описание приобретенного товара и дату совершения покупки. Причину возврата: обнаружен брак; не подошел. Требования: сдать товар обратно с возвращением оплаты; заменить; отремонтировать. Сроки: как быстро важно получить результат; готов ли покупатель ждать привоза.

Как проводилась оплата: наличными или реквизиты карты. Дату составления заявления и свою подпись. Необходимо сделать 2 экземпляра заявления: одно — для магазина, второе — для покупателя. На обоих заявлениях обязательна также подпись продавца, отметка о том, что магазин принял у покупателя товар обратно и дату принятия товара. Магазин обязан рассмотреть заявление и удовлетворить требования в период от 3 до 10 дней, а если замены нет на складе и покупателю важна именно замена, то до 30 дней.

Если после ремонта остались материалы. Часто после ремонта оставшиеся товары сохраняют внешний вид, упаковку и остаются не использованными. К такой продукции относится нераспечатанная плитка или паркет, банки с краской, у которых не повреждена пломба, рулоны обоев, целые наборы шурупов — т. Важно, чтобы эти остатки покупались именно в упаковке, поштучно, а не метражом или по весу.

Отпуск метражом означает не измерение в метрах, как думают многие покупатели, а то, что отделочный материал продают, отрезая определенное количество от рулона.

Это же касается и весовой продукции: коробка шурупов подлежит возврату, гвозди на развес — нет. Если заказывали онлайн. Условия для дистанционной покупки те же, что и при покупке в торговом зале: целые пломбы и фирменные наклейки, отсутствие следов эксплуатации.

Если до оплаты продавец не предоставил полную информацию о продукции в письменной форме, то покупатель может сдать покупку назад в течение 90 дней с момента ее получения.

Чтобы сделать возврат, нужно отправить сканированный экземпляр заявления с личной подписью по электронной почте в отдел рекламации. В заявлении указывается номер заказа и его цену, фамилию покупателя и реквизиты банковской карты, номер электронного кошелька, с которого была совершена оплата.

Для обсуждения условий возврата можно также позвонить по телефону горячей линии. Гипермаркет должен вернуть деньги в течение последующих 10 дней. Товар возвращается с курьером, почтой или самовывозом на ближайший склад или в гипермаркет. Возврат денег за доставку не осуществляется, если товар был нормального качества и покупатель возвращает его по своей инициативе, а не в результате брака или недостоверной информации от продавца.

How to remove this block? About platform Submit a complaint.

Возврат товара в Москве

Леруа Мерлен — сеть магазинов для дома и дачи. Здесь можно приобрести необходимые стройматериалы, инструменты, электротовары, мебель для дачного участка и т. Основатели сети магазинов предусмотрели, что у покупателя может возникнуть потребность вернуть купленный товар, если тот оказался бракованным или просто разонравился. Осуществлять возврат покупатели могут в специальных возвратных пунтках, которые работают по тому же расписанию, что и сам магазин. Так, вернуть товар в Леруа Мерлен покупатель может при удовлетворении следующих условий:. Что это значит?

В «Леруа Мерлен» всегда можно обменять обои, плитку или паркет, если вы Если продавец задерживает сроки возврата, то по закону покупатель.

Возврат товара в Самаре

Копирайтер Алена Юрьева. Моя страница. Я ВКонтакте. Возврат товара в "Леруа Мерлен". А еще после ремонта часто остаются лишние стройматериалы, которые тоже можно сдать назад в магазин и вернуть стоимость. Условия возврата. Прошло не более 14 дней с момента оплаты. Возвращение проводится в часы работы магазина.

Леруа мерлен сдать товар сроки

Список покупок? Товар надлежащего качества сохран ивший товарный вид и потребительские свойства, в соответствии со ст. Для этого необходимо предоставить:. Возврат денег осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными в день обращения или переводом на ту же банковскую карту, с которой производился расчёт, в течение срока, установленного банком.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Возврат товара

К сожалению, ваша версия браузера устарела и сайт может содержать ошибки. Пожалуйста установите последнюю версию одного из следующих браузеров:. Если вы зарегистрированы на сайте leroymerlin. Отправить и продолжить. Что такое Леруа Мерлен Маркет? Какие возможности открывает Леруа Мерлен Маркет для меня и моего бизнеса?

Вопрос-ответ

Вы совершили покупку, но передумали или неправильно рассчитали нужное количество товара? В течение дней Леруа Мерлен быстро и без лишних вопросов примет обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, вернув его стоимость. Пожалуйста, не забудьте взять с возвращаемым товаром чек и документ, удостоверяющий личность. Обратите внимание: при оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата. Купили водяной насос.

Срок возврата товара в Леруа Мерлен в Москве. Какие правила установлены? Оформление, куда обращаться? Необходимые доказательства.

Срок возврата товара в Леруа Мерлен в Москве и других городах

Список покупок? Для этого нужно приехать в любой магазин, взяв с собой документ, удостоверяющий Вашу личность, и кассовый чек на покупку. Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в ТЦ Леруа Мерлен.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иосиф

    Мне мужик один, с крузера 200 нос сломал, возле дома моего.

  2. hartraluren

    Здравствуйте! У вас великолепная подача материала, кратко, по делу и понятно. Не могли бы вы еще объяснить насчет лишения разрешения на оружие из-за двух административных нарушений, что это должны бытт за нарушения-можно дорогу перейти в неположеном месте, или это должны быть нарушения, связанные с оружием-нарушения хранения, транспортировки, правил охоты?

  3. Гаврила

    А у меня есть куча вопросов-можно?

  4. Фатина

    А если квартира жены?